REKLAMACE

POSTUP VRÁCENÍ A REKLAMACE

1. Zákazník nám na náš e-mail sneakpeak@post.cz napíše žádost o vrácení, popřípadě žádost o výměnu velikosti dané tenisky. Do e-mailu nezapomeňte napsat číslo objednávky a důvod vrácení produktu.

2.  Následně zákazník dostane podací kód, zboží zabalí a přes společnost Zásilkovna odešle produkt zpět.

3. Po obdržení vráceného produktu posíláme obratem peníze zpět (při výměně velikosti posíláme obratem zákazníkem nově zvolenou velikost).

ZA VRÁCENÍ ČI VÝMĚNU NIC NEPLATÍTE!

Všechny žádosti vyřídíme do 24 hodin.